Servizi di riparazione


SERVIZI DI RIPARAZIONE SPORTLER

La tua giacca da montagna preferita si è rotta e vorresti ripararla per non dovertene separare? SPORTLER ti offre la possibilità di allungare la vita dei tuoi capi tecnici preferiti rendendoli ancora più unici con una serie di servizi di riparazione.

Scopri gli SPORTLER store che offrono i servizi di riparazione


COME FUNZIONA IL SERVIZIO DI RIPARAZIONE?

Vieni in uno dei nostri SPORTLER store in cui è attivo il servizio di riparazione e portaci il tuo capo preferito da aggiustare. Saremo lieti di consigliarti gratuitamente e valutare se la riparazione è possibile. Ti informeremo non appena il prodotto riparato sarà pronto per il ritiro in negozio.

Il prodotto più sostenibile è quello che già possiedi... ti aiutiamo a conservarlo.


Vogliamo dare a tutte le persone la possibilità di allungare la vita dei propri prodotti preferiti offrendo riparazioni altamente specializzate e personalizzate per abbigliamento tecnico e hardware (zaini, tende e sacchi a pelo), in modo che possano continuare ad accompagnarti nelle tue avventure.


Inoltre il nostro partner che esegue le riparazioni è accreditato e riconosciuto ufficialmente per la realizzazioni di riparazioni sui prodotti in GORE-TEX.

Gore-Tex Authorized Repair Service

Poiché ogni riparazione è solitamente un caso a sé stante, l'impegno richiesto può variare da caso a caso. Pertanto, i prezzi riportati devono essere considerati solo come un indicatore dell'impegno medio. Una stima più precisa dei costi per la riparazione richiesta verrà fornita sotto forma di preventivo.


FAQ

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sul servizio di riparazione.

Effettuiamo riparazioni tecniche su tutti i tipi di abbigliamento outdoor, e su alcune tipologie di hardware come zaini, tende e sacchi a pelo.

Assolutamente sì, è possibile richiedere il nostro servizio di riparazione anche per i prodotti che non sono stati acquistati nei nostri store o nel nostro online shop. Se possiamo ripararlo saremo felici di farlo a prescindere da dove hai acquistato il tuo prodotto.

Recandosi in uno degli Sportler store in cui è attivo il servizio di riparazione sarà possibile richiedere una consulenza gratuita ed un preventivo del costo necessario per effettuare la riparazione. Una volta acquistato il servizio e dato in consegna il prodotto che si vuole far riparare, questo verrà recapitato al nostro partner esterno, presente nel territorio italiano, che si occuperà di rigenerare il prodotto in questione. Infine, una volta ultimata la riparazione, si verrà avvisati tramite contatto personale direttamente dal team di SPORTLER che il prodotto riparato è pronto per essere ritirato nel negozio dove era stato inizialmente consegnato.

Certo! Siamo in grado di riparare e rigenerare anche prodotti in GORE-TEX. Infatti, il nostro partner è uno dei pochi riparatori accreditati ufficialmente da GORE-TEX in Italia, per la riparazione dei prodotti che presentano il loro famoso materiale isolante.

Il tempo medio di attesa per riparazione è compreso tra i 7 ed i 14 giorni. Esso può variare a seconda del grado di complessità della riparazione richiesta oppure a seconda dei volumi di lavoro che devono essere gestiti.

Il costo per la riparazione di un prodotto può variare da caso a caso, a seconda della complessità e dal tempo richiesto per l'esecuzione del lavoro. Per saperne di più consulta la tabella dei prezzi oppure vieni in uno dei nostri store in cui è attivo il servizio di riparazione per avere una consulenza gratuita.


Cos'è la sostenibilità per SPORTLER? Risponde il nostro CSR Manager!


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